ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN

 CUỘC THI “LEVEL UP – KỸ NĂNG MỀM MỞ CỬA TƯƠNG LAI”

  • 1. Tên chương trình:  “Level Up – Kỹ năng mềm mở cửa tương lai”
  • 2. Mục tiêu và ý nghĩa:

Cuộc thi Level Up diễn ra tại S.hub sẽ góp phần nuôi dưỡng và củng cố kiến thức kỹ năng cá nhân về khả năng tư duy, làm việc nhóm, trình bày và lãnh đạo nhằm giúp tạo nền tảng cho các bạn trẻ tự tin đưa ra ý tưởng, tự tin bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp sau khi tốt nghiệp hoặc có thể ứng dụng hiệu quả trực tiếp với người đang đi làm.  

  • 3. Đơn vị tổ chức:  Ban Quản lý Dự án S.hub – Không gian chia sẻ
  • 4. Đơn vị tài trợ:  CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SAMSUNG VINA
  • 5. Đơn vị phối hợp thực hiện:  Thư viện Khoa học Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh
  • 6. Thời gian tổ chức:  từ ngày 19/05/2016 đến hết ngày 30/07/2015
  • 7. Phạm vi thực hiện chương trình:  Nội thành Thành phố Hồ Chí Minh
  • 8. Đối tượng tham dự:

Công dân có quốc tịch Việt Nam từ 18 tuổi đến 25 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh đã có Chứng Minh Nhân Dân (CMND) và đầy đủ năng lực hành vi dân sự, có khả năng tham gia các hoạt động của cuộc thi diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh.

  • 9. Điều khoản và điều kiện: 

Bạn chỉ có thể truy cập và sử dụng trang web khi bạn đồng ý và tuân thủ hoàn toàn các điều kiện và điều khoản trong mục “Điều khoản và điều kiện” này. 

Bạn có thể tải những tài liệu tại trang web này theo nhu cầu cá nhân dùng vào mục đích phi thương mại. Lưu ý, bạn không thể sửa đổi, sao chép, công bố công khai, trình bày, hoặc tái sử dụng nội dung của các trang web cho mục đích công cộng hoặc thương mại, bao gồm: các văn bản, hình ảnh, âm thanh, và video mà không được Đơn vị tổ chức cho phép.

Đơn vị tổ chức có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi các cuộc thi được đề cập trên trang web hoặc các “Điều khoản và điều kiện” sử dụng bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web hoặc nêu cụ thể trong mục các “Điều khoản và điều kiện”.

  • 10. Tiêu chuẩn tham dự:

10.1   Cuộc thi chỉ dành cho đối tượng tham dự đã qui định tại Điều 8 của thể lệ cuộc thi này. Nếu vi phạm các “Điều khoản và điều kiện” của cuộc thi đã được công bố, bạn có thể phải bồi thường cho Đơn vị tổ chức đối với bất kỳ thiệt hại phát sinh nào (nếu có) liên quan đến cuộc thi 

10.2   Nhân viên Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina, nhân viên công ty Change INTERACTION, nhân viên đại lý, nhà phân phối của Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina, nhân viên Thư viện Khoa Học Tổng Hợp TP.HCM, các công ty quảng cáo, in ấn có liên quan và thân nhân của các đối tượng này không được tham dự cuộc thi và các hoạt động liên quan đến cuộc thi.

  • 11. Cách thức tham gia:

11.1  Các bước tham gia:

Thí sinh sẽ trải qua 3 vòng thi:

-          Vòng Khởi động: Trắc nghiệm trực tuyến và Phỏng vấn trực tiếp

-          Vòng Thực hành: Huấn luyện và hoàn thiện

-          Vòng Chung kết

A. VÒNG KHỞI ĐỘNG (19/05/16 – 25/06/16)

  • a. Trắc nghiệm trực tuyến (19/05/16 - 16/06/16)

Bước 1: Người chơi truy cập vào trang web s-hub.vn/level-up để đăng ký thành viên của trang S.hub.

Bước 2: Người chơi lần lượt trả lời 20 câu hỏi ngẫu nhiên trong thời gian quy định về năng lực tư duy (IQ) và năng lực cảm xúc (EQ).

-          Thời gian làm trắc nghiệm: 10 phút / lượt

-          Số lượt làm trắc nghiệm tối đa cho 1 tài khoản: 2 Lần / Tài khoản. Điểm số sẽ lấy theo lượt trắc nghiệm có điểm số cao nhất.

  • Số lượng thí sinh được chọn để vào phỏng vấn: 50 Thí sinh có điểm số trắc nghiệm cao nhất trong thời gian ngắn nhất. 
    • b. Phỏng vấn trực tiếp (25/06/2016)

-          50 thí sinh được chọn từ Vòng trắc nghiệm sẽ được phỏng vấn trực tiếp bởi chuyên gia huấn luyện.

  • Số lượng thí sinh được chọn vào Vòng Thực hành: 24 Thí sinh có điểm số phỏng vấn cao nhất. 
  • Danh sách thí sinh được chọn vào Vòng Thực hành sẽ được công bố vào ngày Information Day (25/06/2016)

B. VÒNG THỰC HÀNH (02/07/16 – 23/07/16)

  • Thời gian khóa huấn luyện (8 buổi): 4 ngày cuối tuần liên tục trong khoảng thời gian 02/07/16 - 23/07/16
  • Trong suốt quá trình huấn luyện, 24 thí sinh sẽ được huấn luyện các kỹ năng và thực hành các tình huống thực tế xoay quanh 04 kỹ năng (Brainstorming – Teamwork – Leadership – Presentation)
  • Các giảng viên sẽ trực tiếp hướng dẫn, nhận xét và chấm điểm để chọn ra 12 thí sinh cao điểm nhất vòng THỰC HÀNH để bước vào CHUNG KẾT

C. VÒNG CHUNG KẾT (30/07/2016)

-                12 thí sinh xuất sắc nhất được chọn từ Vòng Thực hành sẽ được chia thành 3 nhóm thi với nhau để nhận giải thưởng chung cuộc dưới sự giám sát và chấm điểm bởi Hội đồng giám khảo.

11.2  Các  tiêu chí đánh giá :

Ban Giám Khảo gồm các chuyên gia sẽ dựa vào các tiêu chí sau để quyết định chọn người thắng cuộc:

  • A. Vòng Khởi động:
    • Trắc nghiệm trực tuyến: Các thí sinh được đánh giá về năng lực tư duy (IQ) và năng lực cảm xúc (EQ)
    • Phỏng vấn: Các thí sinh được đánh giá qua các tiêu chí:
      • Tinh thần học hỏi
      • Tác phong chuyên nghiệp
      • Nghiêm túc tham gia xuyên suốt 3 vòng thi và các buổi huấn luyện với giảng viên
      • Khả năng phát triển và hoàn thiện 4 kỹ năng mềm khi cuộc thi kết thúc
  • B. Vòng Thực hành: Các thí sinh được đánh giá qua các tiêu chí:

a. Tiêu chí đánh giá các hoạt động trên lớp (60%)   

1. Mức độ chuyên cần

2. Mức độ đóng góp vào bài giảng của từng nhóm

3. Điểm số giải quyết các bài tập nhóm                      

b. Tiêu chí đánh giá bài thuyết trình (40%)   

1. Nội dung & cấu trúc

2. Quản lý thời gian & phân công nhóm

3. Cách thức trình bày

4. Trả lời câu hỏi

  • C. Vòng Chung kết: Các thí sinh được đánh giá qua các tiêu chí của bài thuyết trình:

1. Nội dung & cấu trúc

2. Quản lý thời gian & phân công nhóm

3. Cách thức trình bày

4. Trả lời câu hỏi

  • 12. Quy định về  nội dung  dự thi:

12.1   Người tham gia cam kết tự trả lời, không sao chép câu trả lời từ nguồn trên mạng hay các ấn phẩm xuất bản về nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có).

12.2   Người tham gia phải tự đảm bảo rằng nội dung (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) gửi trả lời dự thi đã được tải lên thành công. Ban tổ chức không chịu trách nhiệm trước bất kỳ lỗi kỹ thuật nào dẫn đến việc người tham gia không thể gửi các nội dung dự thi trong khung thời gian quy định.

12.3   Người tham gia đồng ý bồi thường đầy đủ cho S.hub về mọi khoản tiền bản quyền, chi phí và bất kỳ khoản tiền nào khác nếu vi phạm bất kỳ quy định nào ở trên từ bất cứ ai hay vì bất cứ lý do nào.

12.4   Bằng cách gửi các nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có), mỗi người tham gia theo đó (a) ủy quyền riêng cho S.hub sử dụng và/hoặc cấp phép cho các bên thứ ba liên quan để sử dụng một phần hoặc toàn nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) này, trên toàn thế giới, mãi mãi và trên mọi phương tiện truyền thông hiện có hoặc xuất hiện sau này; (b) và nội dung dự thi ((bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có)  không phải là một phần hoặc toàn bộ của thông tin bất hợp pháp, xâm phạm hoặc vi phạm bất kỳ bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ hoặc bất kỳ quyền hạn nào khác, hoặc chứa bất kỳ thông tin, nội dung và/hoặc tài liệu thuộc bất kỳ loại nào vi phạm pháp luật hoặc trái đạo đức; (c) bảo đảm rằng mọi nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) là nội dung gốc của người tham gia và hoàn toàn chưa được sử dụng cho bất kỳ cuộc thi nào từ trước, (ii) trong bất kỳ trường hợp nào không hoặc sẽ không vi phạm hoặc xâm phạm bất kỳ điều khoản nào từ bất kỳ thỏa thuận nào khác mà người tham gia có thể là một bên liên quan, (iii) không chứa nội dung phỉ báng, hay nội dung khác mà việc phát hành hoặc bán nội dung này sẽ vi phạm bất kỳ đạo luật hoặc quy định nào của nhà nước hoặc địa phương, (iv) không tục tĩu hoặc bất hợp pháp dưới bất kỳ trường hợp nào khác, và (v) sẽ không yêu cầu BTC chi trả hoặc gánh chịu bất cứ khoản phí nào đối với người tham gia hoặc bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào do việc sử dụng hoặc khai thác nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) này.

12.5   Những người thắng giải sẽ đồng ý để Đơn vị tổ chức hoặc các nhân viên PR (quan hệ công chúng) ủy quyền liên hệ để tham gia vào các sự kiện quan hệ công chúng vốn được liên kết với chiến dịch để tạo tin tức báo chí về cuộc thi và phạm vi thiết bị. Tin tức này có thể bao gồm, nhưng không bị giới hạn ở những trích dẫn được cung cấp để đưa vào các thông cáo báo chí, họp báo, cuộc phỏng vấn, v.v..

12.6   Đơn vị tổ chức có quyền loại bỏ nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) mà theo ý kiến riêng của Đơn vị tổ chức là không tuân thủ các nội quy và quy định từ những cuộc thi này. Điều này có thể bao gồm nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) có thông tin không hợp lệ hoặc không đúng. 

  • 13. Cơ cấu giải thưởng và tiêu chí thắng giải

13.1    cấu giải thưởng được chia thành 03 vòng: 

13.1.1      G iải  thưởng Vòng Khởi động: 

-        Các bạn tham gia Vòng Khởi động và Information Day sẽ có cơ hội nhận được sổ tay và USB từ chương trình.

-        Top 50: Sổ tay và Thiết bị lưu trữ di động (USB)

-        Top 24: Sổ tay, Thiết bị lưu trữ di động (USB) và Giải thưởng Vòng Thực hành

13.1.2      Giải thưởng Vòng Thực hành: Khóa huấn luyện Level Up (8 buổi) biên soạn bởi AIM Academy.

13.1.3      Giải Chung cuộc: Nhóm chiến thắng (4 Thí sinh) sẽ nhận được Khóa học Survival Kit tại AIM Academy sau khi cuộc thi kết thúc.

13.2   Danh sách người thắng giải Vòng Khởi động, Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết sẽ được công bố trên trang web chương trình. 

13.3   Các thí sinh thắng giải Vòng Khởi động, Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết cần cung cấp đầy đủ thông tin và giấy tờ hợp pháp chứng minh nhân thân của người thắng giải (Chứng Minh Nhân Dân).

13.4   Các thí sinh thắng giải Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết chỉ được công nhận thắng giải khi đã tham gia đầy đủ và đúng giờ trong Khóa huấn luyện Level Up (8 buổi) của Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết.

13.5   Trường hợp người tham gia đăng ký không đầy đủ thông tin hay đăng ký thông tin cá nhân sai thì trường hợp đó xem như không hợp lệ. Trong trường hợp này, Đơn vị tổ chức có quyền trao giải cho người tham gia khác.

13.6   Các nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) sẽ không được phép hiển thị nếu có nội dung không phù hợp thuần phong mỹ tục và tinh thần của chương trình.

13.7   Trong trường hợp có bất cứ nội dung dự thi (bài thi trắc nghiệm trong Vòng Khởi động, bài tập được giao trong Vòng Thực hành và Vòng Chung Kết, hình ảnh hoặc video nếu có) bị loại khỏi cuộc thi, Đơn vị tổ chức có toàn quyền quyết định việc có chọn người dự thi thay thế hay không. Trong trường hợp này, bất cứ người dự thi bổ sung nào cũng sẽ được lựa chọn dựa trên cùng các tiêu chí như người dự thi ban đầu và sẽ phải tuân thủ Các điều khoản và điều kiện. 

13.8   Trong trường hợp người thắng giải không tuân thủ quy trình nhận giải thưởng trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày có thông báo sẽ phải tuân theo quyết định riêng của S.hub. Quyết định của Đơn vị tổ chức liên quan đến việc trao mọi giải thưởng, và/hoặc trong mọi trường hợp kể cả bất kỳ trường hợp nào không được nêu trong Các điều khoản và điều kiện này, cũng sẽ là cuối cùng và bắt buộc đối với mọi người tham gia vào cuộc thi, các câu hỏi, thách thức hoặc khiếu kiện có thể không được tiếp nhận hoặc xử lý liên quan đến quyết định của Đơn vị tổ chức về cũng trường hợp này. Việc nhận bất kỳ giải thưởng nào của mọi người đoạt giải trong Cuộc thi này bắt buộc phải tuân thủ thể lệ, nội quy và các quy định của pháp luật.

13.9   Các phương pháp không lành mạnh hay trái đạo đức trong việc gửi nội dung dự thi (hình ảnh và video nếu có) đều không được chấp nhận dưới bất kỳ hình thức nào. 

  • 14. Quy định chung về giải thưởng

14.1   Giải thưởng là không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và có thể phụ thuộc vào hàng có sẵn. Giá trị của các giải thưởng có thể khác nhau. Đơn vị tổ chức có quyền thay thế bất kỳ giải thưởng nào với các sản phẩm có giá trị tương đương mà không cần báo trước.

14.2   Chấp nhận bất kỳ giải thưởng nào đồng nghĩa với sự đồng ý từ phía người đoạt giải cho phép Đơn vị tổ chức sử dụng tên, hình ảnh, giọng nói và/hoặc chân dung của người đoạt giải vào các mục đích đăng báo, quảng cáo, khuyến mãi, tiếp thị và/hoặc các mục đích khác mà không phải trả thêm tiền. Khi người đoạt giải chấp nhận bất kỳ giải thưởng nào, Đơn vị tổ chức sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm, các khiếu nại, yêu cầu, nguyên nhân hành động, và/hoặc các thiệt hại mà người đoạt giải có thể có, dù được xác định hay chưa xác định vào thời điểm hiện tại, thuộc bất kỳ loại hình nào, phát sinh ngoài hoặc liên quan đến: (i) cuộc thi, (ii) chấn thương cá nhân và/hoặc thiệt hại tài sản, bị trộm cắp hoặc mất mát từ người đoạt giải do sử dụng giải thưởng, và/hoặc (iii) bất kỳ trách nhiệm thuế nào liên quan đến cuộc thi, giải thưởng và/hoặc việc sử dụng giải thưởng. 

14.3   Những người thắng giải cũng sẽ được thông báo riêng bằng email và/hoặc điện thoại đã đăng ký khi tham gia chương trình, và sẽ được yêu cầu xác nhận bằng email trong thời gian không quá 7 (bảy) ngày sau khi thông báo được gửi. Đơn vị tổ chức có toàn quyền quyết định với các giải thưởng không có người nhận theo bất kỳ cách thức phù hợp nào.

14.4   Mọi thắc mắc, khiếu nại về kết quả đối với giải thưởng sẽ được tiếp nhận và xem xét giải quyết trong vòng 7 (bảy) ngày kể từ ngày công bố kết quả. Sau thời hạn này, Đơn vị tổ chức có quyền không tiếp nhận những thắc mắc và khiếu nại về kết quả. 

14.5   Mọi thắc mắc, khiếu nại về kết quả đối với giải chung cuộc sẽ được tiếp nhận và xem xét giải quyết trong vòng 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày công bố kết quả. Sau thời hạn này, Đơn vị tổ chức có quyền không tiếp nhận những thắc mắc và kiếu nại về kết quả. 

  • 15. Nghĩa vụ

15.1   Đơn vị tổ chức sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát, hư tổn, thiệt hại hay sự thất vọng của thí sinh tham gia cuộc thi hay từ việc chấp nhận giải thưởng. Đơn vị tổ chức cũng không chịu trách nhiệm về việc bảo quản, hoàn trả, hay việc không giao hồ sơ dự thi hay hồ sơ dự thi bị thất lạc, trễ hạn, hay bị gửi nhầm, những vấn đề về trục trặc kỹ thuật của mạng điện thoại, mạng toàn cầu, hệ thống mạng, nhà cung cấp, máy chủ, thiết bị máy tính, phần mềm tin học; sự cố nghẽn mạng toàn cầu hay mạng điện thoại, bao gồm cả những hư tổn và thiệt hại của máy vi tính hay điện thoại mà thí sinh hay người khác dùng để tải bất kỳ tài liệu của cuộc thi.  

15.2   Khi đã tham gia cuộc thi, thí sinh đã đồng ý rằng sẽ không buộc Đơn vị tổ chức phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất và thiệt hại nào (bao gồm những thiệt hại đặc biệt, gián tiếp và có liên đới) cũng như các đối tác, bộ phận điều hành, nhân viên khỏi những trách nhiệm về sự mất mát, thiệt hại, quyền lợi và những hành động có liên quan đến cuộc thi và việc chấp nhận giải thưởng, bao gồm và không giới hạn, thương tổn cá nhân, tử vong và thiệt hại tài sản

15.3   Khi đã nộp đơn đăng ký, thí sinh đồng ý và bảo đảm rằng sẽ không gửi dự thi những nội dung (a) có nội dung hằn học, đe doạ, khiêu dâm hay kích thích bạo lực, có chứa hình ảnh khoả thân, hình ảnh bạo lực vô cớ (b) vi phạm bất kỳ đạo luật, quy chế, quy định pháp luật và trái đạo đức (bao gồm nhưng không giới hạn, việc kiểm soát xuất khẩu, bảo vệ khách hàng, cạnh tranh không lành mạnh, chống phân biệt đối xử hoặc quảng cáo sai lệch), các hành vi được xem là nói xấu, bôi nhọ, thù hận, có thành kiến phân biệt chủng tộc hoặc tôn giáo ​​hoặc gây khó chịu, đe dọa hoặc quấy rối một cách bất hợp pháp với bất kỳ một cá nhân, quan hệ làm ăn hay công ty nào; (c) thay mặt cho bất kỳ thương gia hoặc nhà sản xuất, hoặc cho tổ chức nào; (d) bao gồm bất kỳ thông tin có sử dụng tài liệu tham khảo các trang web khác, địa chỉ, địa chỉ email, thông tin hoặc điện thoại liên lạc; (e) hoặc có chứa virus máy tính, sâu hoặc các tập tin, chương trình có thể phá hoại máy vi tính. 

  • 16. Sử dụng thông tin cá nhân

16.1   Khi đã tham gia cuộc thi, thí sinh cho phép Đơn vị tổ chức sử dụng tên và/hoặc những thông tin cá nhân khác của thí sinh được đăng kí trên mẫu đăng ký dự thi cho mục đích quảng cáo và tiếp thị của Đơn vị tổ chức mà không đòi hỏi bất kỳ khoản phí/chi phí nào.

16.2   Đối với các thông tin cá nhân do thí sinh cung cấp cho Đơn vị tổ chức hoặc Đơn vị tổ chức có được từ đơn đăng ký của các thí sinh, mỗi cá nhân tham gia vào cuộc thi này thừa nhận rằng: Việc cung cấp thông tin cá nhân của thí sinh theo yêu cầu của thể lệ chương trình là hợp pháp; Việc công bố thông tin phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, và cho phép Đơn vị tổ chức sử dụng thông tin cá nhân của các thí sinh như thông báo trong thể lệ này (bao gồm nhưng không giới hạn, việc cung cấp thông tin cá nhân cho các công ty thành viên của Đơn vị tổ chức hay các bên thứ ba).

16.3   Đơn vị tổ chức và các công ty thành viên tôn trọng quyền riêng tư cá nhân của bất kỳ cá nhân nào truy cập website và hưởng ứng những quảng cáo và cuộc thi của chúng tôi. Xin vui lòng xem phần Quy định bảo mật để biết thêm chi tiết. 

  • 17. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Tất cả các tư liệu được đăng tải trên các trang web có thể được tải bởi bên thứ ba không liên quan, Đơn vị tổ chức đã có những bước phòng ngừa để ngăn chặn người dùng tải về. Tuy nhiên, nếu tình trạng trên vẫn tiếp diễn, Đơn vị tổ chức sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào được gây ra. 

  • 18.Những quy định chung

18.1   Nếu người tham gia vi phạm thể lệ hay các điều luật liên quan, giải thưởng sẽ bị tước bỏ ngay lập tức.

18.2   Quyết định lựa chọn người thắng giải của Đơn vị tổ chức là quyết định cuối cùng và người tham gia sẽ không được phép khiếu nại hoặc tranh chấp sau khi quyết định đã được đưa ra.

18.3   Người chơi chịu trách nhiệm nộp thuế thu nhập cá nhân phát sinh từ giải thưởng theo quy định của pháp luật (nếu có).

18.4   Giải thưởng không được qui đổi thành tiền mặt, không được chuyển nhượng cho người khác.

18.5   Cuộc thi Level Up là chương trình công bằng cho tất cả mọi người tham gia. Đơn vị tổ chức có quyền xóa tài khoản hoặc các lời bình bôi nhọ, không đúng sự thật về chương trình trên các phương tiện truyền thông để đảm bảo cho chương trình diễn ra lành mạnh.

18.6   Đơn vị tổ chức có quyền thay đổi giải thưởng khác có giá trị tương đương với giải thưởng đã công bố ban đầu tùy vào điều kiện hiện tại của BTC.

18.7   Đơn vị tổ chức không chịu trách nhiệm về sự không vừa ý của người chơi về sản phẩm trao thưởng. Người chơi tự chịu trách nhiệm sử dụng và bảo quản sản phẩm trúng giải sau khi nhận giải từ chương trình.

18.8   Quyết định của Đơn vị tổ chức là quyết định cuối cùng và có giá trị thi hành trong mọi vấn đề liên quan đến cuộc thi.